Datenschutzerklärung

Stand: 24. Juni 2026

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

exan Technologies
Natalia Donskich
Moltkestrasse 1a
78166 Donaueschingen
Deutschland

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Kommunikation mit Interessenten und Kunden, die Bereitstellung unserer Software, die Abwicklung von Bestellungen, die Lizenzverwaltung, die Updatebereitstellung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei folgendem Hostinganbieter betrieben:

Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland

Website: hetzner.com

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hostinganbieter technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

aufgerufene Seite oder Datei
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
übertragene Datenmenge
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
IP-Adresse
anfragender Provider

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben. Dazu können insbesondere gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Nachricht
Website oder Domain
technische Angaben zur Anfrage

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Dokumentation der Korrespondenz.

Newsletter

Derzeit betreiben wir keinen Newsletter.

Sollte künftig ein Newsletter angeboten werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend erweitert.

Kundenkonto, Bestellung und WooCommerce

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung auslösen, eine Lizenz anfragen oder ein Softwareprodukt bestellen, verarbeiten wir die für die Bestellung und Lizenzverwaltung erforderlichen Daten. Dazu können gehören:

Name oder Firmenname
E-Mail-Adresse
Website oder Domain
Produkt oder Lizenzstufe
Bestellnummer
Zahlungsstatus
Rechnungsdaten
technische Lizenzdaten
Aktivierungs- und Updateinformationen

Diese Daten werden verarbeitet, um Bestellungen abzuwickeln, Lizenzen bereitzustellen, Zahlungen zuzuordnen, Rechnungen zu erstellen und gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.

Für die technische Abwicklung des Warenkorb- und Bestellprozesses verwenden wir WooCommerce. WooCommerce kann technisch notwendige Cookies setzen, wenn Sie aktiv Shop-Funktionen wie Warenkorb oder Kasse nutzen. Diese Cookies sind erforderlich, damit der Warenkorb gespeichert und der Bestellvorgang technisch durchgeführt werden kann.

Beim normalen Besuch der Startseite und der Produktseiten werden nach aktuellem technischen Stand keine optionalen Tracking- oder Marketing-Cookies gesetzt.

Zahlungsart: Vorkasse / Banküberweisung

Die Zahlung erfolgt derzeit per Vorkasse beziehungsweise Banküberweisung.

Bei Auswahl dieser Zahlungsart werden die zur Zahlungszuordnung erforderlichen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Rechnungsbetrag und Zahlungsstatus gehören.

Lizenzserver, Domainbindung und Updateprüfung

exan WebCompas verwendet einen Lizenz- und Updateserver. Bei Aktivierung, Lizenzprüfung oder Updateprüfung können technische Daten an unseren Server übermittelt werden, insbesondere:

Lizenzschlüssel oder Freischaltcode
Domain der Installation
Produktkennung
Plugin-Version
Lizenzstufe
Aktivierungsstatus
Zeitpunkt der Prüfung
technische Statusinformationen

Diese Verarbeitung ist erforderlich, um Lizenzen zu prüfen, Updates bereitzustellen, Missbrauch zu verhindern und die vereinbarte Softwarefunktion zu ermöglichen.

Software-Downloads

Beim Download von Softwarepaketen oder Updatepaketen können technische Zugriffsdaten verarbeitet werden. Dies dient der Bereitstellung des Downloads, der Missbrauchsvermeidung, der Sicherheit und der Nachvollziehbarkeit von Downloadvorgängen.

Cookies und technische Speicherung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien nur, soweit diese für den Betrieb der Website, den Warenkorb, den Checkout, die Sicherheit oder die technische Bereitstellung erforderlich sind.

Nach aktuellem technischen Stand werden beim normalen Besuch der Startseite und der Produktseiten keine optionalen Tracking- oder Marketing-Cookies gesetzt.

Wenn Sie ein Produkt in den Warenkorb legen oder den Bestellprozess aufrufen, können durch WooCommerce technisch notwendige Cookies gesetzt werden. Diese dienen dazu, den Warenkorb zu speichern, Änderungen im Warenkorb zu erkennen und den Bestellvorgang technisch bereitzustellen.

Dabei können insbesondere folgende WooCommerce-Cookies verwendet werden:

woocommerce_cart_hash
Dieses Cookie hilft WooCommerce zu erkennen, ob sich der Inhalt des Warenkorbs geändert hat.

woocommerce_items_in_cart
Dieses Cookie hilft WooCommerce zu erkennen, ob sich Produkte im Warenkorb befinden.

wp_woocommerce_session_…
Dieses Cookie enthält eine eindeutige Sitzungskennung, damit WooCommerce den Warenkorb der jeweiligen Besuchersitzung zuordnen kann.

Diese Cookies sind für die Nutzung der Warenkorb- und Bestellfunktionen technisch erforderlich. Ohne diese Cookies könnten Warenkorb und Bestellung nicht zuverlässig bereitgestellt werden.

Die WooCommerce-Bestellungszuordnung zu Marketingkanälen ist deaktiviert. Eine automatische WooCommerce-Geolokalisierung beim Seitenaufruf ist ebenfalls deaktiviert.

Soweit künftig Analyse-, Statistik-, Marketing- oder Tracking-Technologien eingesetzt werden, die nicht technisch erforderlich sind, erfolgt dies nur nach entsprechender Information und, soweit erforderlich, nach Einwilligung.

Eigene Website-Statistik mit exan WebCompas

Auf dieser Website verwenden wir unsere eigene Website-Statistiksoftware exan WebCompas.

exan WebCompas dient dazu, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und unser Angebot technisch, inhaltlich und wirtschaftlich weiterzuentwickeln. Dabei können insbesondere folgende Zugriffsdaten ausgewertet werden:

aufgerufene Seiten und Inhalte
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Referrer-URL, soweit übertragen
verwendeter Browser
verwendetes Betriebssystem
Gerätetyp
Bildschirm- beziehungsweise Darstellungsinformationen, soweit technisch verfügbar
ungefähre Herkunft nach Land, Region oder Stadt
technische Zugriffsmuster
Seitenaufrufe und Besucherbewegungen innerhalb der Website

Die Auswertung erfolgt mit exan WebCompas in unserer eigenen WordPress-Umgebung beziehungsweise auf unserem eigenen Hosting. Es wird keine externe Analyseplattform wie Google Analytics, Meta Pixel oder ein vergleichbarer Drittanbieter für diese Website-Statistik eingesetzt.

Die IP-Adresse kann technisch kurzfristig verarbeitet werden, insbesondere um Sicherheitsfunktionen, Zugriffserkennung und eine ungefähre geografische Zuordnung zu ermöglichen. Eine dauerhafte Speicherung vollständiger IP-Adressen für die Statistik erfolgt nach aktuellem technischen Stand nicht. Soweit Standortinformationen verarbeitet werden, erfolgt dies nur als ungefähre geografische Zuordnung auf Grundlage technischer Zugriffsdaten, nicht über GPS-Daten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Analyse, Sicherheit, Optimierung und wirtschaftlichen Weiterentwicklung unserer Website.

Eine Übermittlung der Statistikdaten an externe Analyseplattformen oder in Drittländer findet im Rahmen dieser eigenen Website-Statistik nicht statt.

Soweit exan WebCompas künftig Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzt, die nicht technisch erforderlich sind, erfolgt deren Einsatz nur nach entsprechender Information und, soweit erforderlich, nach Einwilligung.

Keine WooCommerce-Bestellungszuordnung

Die WooCommerce-Funktion zur Bestellungszuordnung ist auf dieser Website deaktiviert.

Wir verwenden diese Funktion nicht, um Besucher anhand von Kampagnen, Referrern oder Traffic-Quellen einer späteren Bestellung zuzuordnen.

Dadurch vermeiden wir beim normalen Seitenbesuch zusätzliche Herkunfts-, Kampagnen- oder Referrer-Cookies, die für den Betrieb des Shops nicht zwingend erforderlich sind.

Keine automatische WooCommerce-Geolokalisierung

Eine automatische WooCommerce-Geolokalisierung beim Seitenaufruf ist deaktiviert.

Der Standort eines Besuchers wird nicht bereits beim normalen Besuch unserer Website über WooCommerce automatisch bestimmt. Für steuerliche und rechnungsbezogene Angaben werden die Informationen verwendet, die im Rahmen des Bestellprozesses eingegeben werden.

E-Mail-Kommunikation

Wir nutzen E-Mail-Kommunikation zur Beantwortung von Anfragen, zur Übermittlung von Bestellinformationen, Lizenzinformationen, Downloadhinweisen, Rechnungen und technischen Hinweisen zum Produkt.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Rechnungs- und steuerlich relevante Daten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Empfänger von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist. Empfänger können insbesondere sein:

Hostinganbieter
E-Mail-Dienstleister
Zahlungsabwicklung über Banküberweisung
Steuerberater oder Buchhaltung
technische Dienstleister
Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

Rechte betroffener Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff und unbefugte Veränderung zu schützen.

Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn neue Funktionen, Dienste, Zahlungsanbieter, Analysewerkzeuge, Trackingdienste oder technische Schnittstellen hinzukommen.

Insbesondere wird diese Datenschutzerklärung überprüft und angepasst, wenn künftig externe Analyse-, Marketing-, Werbe-, Video-, Karten-, Chat-, Sicherheits- oder sonstige Drittanbieter-Dienste eingebunden werden.